Aviso de Privacidad

Última actualización: Marzo 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

Pocket Rentals, con domicilio en Ruben García #250 Colonia Centro, Apodaca, Nuevo León. C.P. 66600, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales: nombre completo, nombre de la empresa (si aplica), número de teléfono, correo electrónico, domicilio de entrega del equipo y datos de facturación.

Adicionalmente, cuando usted visite nuestro sitio web, páginas de aterrizaje, formularios digitales o interactúe con nuestras campañas publicitarias, podremos recabar datos técnicos y de navegación mediante cookies, web beacons, pixeles y tecnologías similares, tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fuente de tráfico, fecha y hora de interacción, clics realizados y comportamiento general de navegación dentro de nuestros medios digitales.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales. De manera adicional, sus datos personales y datos de navegación podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son indispensables para la prestación del servicio solicitado:

Proveer los servicios de renta de maquinaria, generadores y torres de luz.
Elaborar cotizaciones y presupuestos solicitados.
Coordinar la logística de entrega y recolección de los equipos.
Emisión de facturas y procesos de cobranza.
Dar seguimiento a dudas, comentarios o requerimientos de soporte técnico 24/7.

4. Transferencia de datos

Pocket Rentals no vende, renta ni comercializa sus datos personales. Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, administrativas o requerimientos de autoridad competente. Asimismo, para la operación de nuestros medios digitales, podremos permitir el acceso limitado a ciertos datos personales o datos de navegación a proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web, analítica, medición publicitaria, seguridad, formularios, comunicación digital, gestión de campañas o administración de contactos. Dichos proveedores deberán tratar la información conforme a las finalidades descritas en este aviso de privacidad y, en su caso, conforme a sus propios avisos de privacidad y términos aplicables. Cuando resulte legalmente necesario, Pocket Rentals adoptará las medidas contractuales, técnicas y administrativas correspondientes para procurar la protección de los datos personales tratados por dichos proveedores.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico: contacto@pocketrentals.com.mx o comunicándose al teléfono 81 8031 8776.

6. Uso de cookies, web beacons, pixeles y tecnologías similares

Pocket Rentals podrá utilizar cookies, web beacons, pixeles, etiquetas, identificadores digitales y tecnologías similares, propias o de terceros, en su sitio web, páginas de aterrizaje, formularios digitales, campañas publicitarias y demás canales electrónicos, con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, operar correctamente el sitio, medir el desempeño de nuestras campañas, analizar el tráfico web y facilitar el contacto con nuestros clientes o prospectos. Estas tecnologías pueden recabar información de manera automática cuando usted interactúa con nuestros medios digitales, incluyendo, de forma enunciativa mas no limitativa: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma, fecha y hora de visita, páginas consultadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico, clics realizados, interacción con botones de contacto, formularios, llamadas, WhatsApp o solicitudes de cotización, así como datos de ubicación aproximada derivados de la dirección IP.

Las cookies y tecnologías similares que utilizamos pueden clasificarse de la siguiente manera:

Cookies necesarias o técnicas: permiten el funcionamiento básico del sitio, la carga correcta de páginas, la seguridad, la navegación y el uso de formularios o funciones esenciales.
Cookies funcionales: permiten recordar ciertas preferencias del usuario para mejorar su experiencia de navegación.
Cookies analíticas o de rendimiento: nos ayudan a conocer cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio, qué páginas o servicios generan mayor interés y cómo podemos mejorar nuestros contenidos, campañas y experiencia digital.
Cookies de publicidad, medición o remarketing: pueden ser utilizadas para medir la efectividad de campañas publicitarias, atribuir conversiones, crear audiencias, mostrar anuncios relacionados con nuestros servicios de renta de maquinaria, generadores, torres de luz y plataformas de elevación, así como evitar mostrar publicidad irrelevante o repetitiva.

Pocket Rentals no utiliza estas tecnologías con la intención de recabar datos personales sensibles. No obstante, algunos proveedores tecnológicos externos podrían tratar ciertos datos de navegación conforme a sus propios avisos de privacidad y políticas de cookies, por lo que recomendamos revisar las configuraciones de privacidad de su navegador, dispositivo y cuentas digitales.

Usted puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias a través del banner o panel de preferencias disponible en nuestro sitio web. Asimismo, puede deshabilitar, bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tome en cuenta que la deshabilitación de cookies necesarias o técnicas podría afectar el funcionamiento correcto del sitio o de algunas funcionalidades.

En caso de que desee limitar el uso de sus datos personales obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, puede comunicarse con Pocket Rentals al correo electrónico contacto@pocketrentals.com.mx o al teléfono 81 8031 8776.

7. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web.